Hej, mit navn er Dennis Dahlmann, også kaldet Hojannes.
Jeg er den lykkelige ejer af en Citroen Saxo Sport.
"Saxoen" har gennemgået en "større" ombygning gennem tiden.
Det hele startede for ca. 1 år siden, da jeg fik den ide, at min Saxo,
skulle modificeres lidt. I den forbindelse tog jeg kontakt til
www.Iversencarstyling.dk.
Efter en kort telefonisk snak med Thomas Iversen, blev vi enige om, at
jeg skulle komme forbi, for at finde en pris på de dele, jeg ville have
lavet om.
Jeg må indrømme, at jeg følte mig ret sikker i mit valg da jeg kørte
derfra.
Thomas Iversen havde gjort et virkeligt godt og positivt indtryk, hvad
så vidt angår humør og samtidigt følte jeg, at jeg havde fået en
passende service.
Vi aftalte, at frontklappen skulle lukkes, dørlåse skulle fjernes,
antenne skulle fjernes, bagklappen skulle have lavet en ny nummerplade
indsats. Prisen blev aftalt til kr. 8000
Alt går fint Jeg skiller bilen af som aftalt og fragter den ned til
Iversencarstyling.dk i Vordinborg.
Thomas oplyser, at det vil ta 1-2 uger og han håber, at han må bruge min
bil til en event ved navn Pittbull i Roskilde. Han fortæller at der vil
komme et par andre biler og min selvfølgelig skal være imellem. Oplyser,
at han allerede har bestilt plads, så han vil være sikker på at jeg kan
komme.
Jeg tænker "fedt, så kan jeg virkelig vise min nye bil frem" og giver
ham
selvfølgelig lov til dette, da jeg er taknemmelig for den fine pris jeg
føler jeg har fået.
Tager herefter hjem i god tro om at min bil er i gode hænder.
Efter ca. en uge ringer jeg for at høre hvordan det går med bilen og får
oplyst, at det gik planmæssigt og at han var ved at lave delene som
aftalt.
Efter 2 uger ringer jeg igen. Denne gang bliver jeg mødt af en lidt
anden besked. Han har haft lidt problemer og er derfor ikke kommet så
langt som forventet.
Herefter rykkes et par gange for at høre hvor langt han er nået. Hver
gang "ser det fint ud". Jeg oplyser, at jeg har en maler som står og
venter på bilen, og håber derfor at han vil skynde sig lidt.
Jeg får rykket tilpas meget, så han endelig går igang.
Ringer så endnu engang for at få lidt status og bliver oplyst om, at
"Hjelmen” er blevet pisse god, og at han går i gang med bagklappen nu.
Dagen efter ringer Thomas til mig og siger, "Dennis den bagklap tror jeg
sku ikke bliver god, tror det bliver grimt med den indsats". Jeg stoler
på Thomas, han er jo trods alt ”fagmanden” og ham der skal lave det. Vi
bliver så enige om, at jeg skal komme ned og se om jeg fastholder at
ville have den indsats frem for en ”ren røv”.
Vi aftaler, at de ikke skære i klappen, inden jeg har set det.
Jeg kører straks til firmaet i Vordingborg og bliver her modtaget med
følgende: "Dennis du kommer sku lige 15 min for sent, min makker har
lige
skåret hul i bagklappen”.
Det irritere mig noget, da vi jo netop havde en aftale om, at jeg skulle
se den før de foretog sig noget.
Vi aftaler så at klappen skal svejses sammen igen, så jeg kan få en
lukket
røv, da jeg godt kan se at indsatsen ikke ville blive en god løsning.
Der aftales i stedet, at han i stedet for indsatsen i klappen vil lave
en bag kofanger.
Han starter så med at ville ha mere end de 8000, pga. han nu skal svejse
bagklap og lave en bagkofanger. Jeg får dog talt ham fra det, da de jo
egenligt bare kunne have ventet som aftalt, med at skære den klap i
stykker.
Han laver så de opgaver han er blevet bestilt, men ikke bagkofangeren,
da han lige skal bruge et par dage ekstra, men jeg kan selvfølgelig få
lov til
at hente bilen og sende den til maleren.
En ven og jeg gennemgår hurtigt bilen inden vi kaster den på traileren,
men
overser en lille flænge i forruden, spartel på bagruden, og lidt spartel
på
det ene sæde.
Bilen bliver bakket op på traileren og køres hjem. Da vi tager den ned
af
traileren ser jeg flængen i forruden og ringer til Thomas og fortæller
om skaden. Han nægter med det samme, at han har fået den til at sprænge,
og mener, at det må være sket på hjemtransporten.
Forklare ham, at bilen har været med røven i kørselsretning og at der
har
været presenning på hele vejen. Til sidst får jeg ham dog overtalt til
at erstatte ruden og montere den.
Spartlen på ruden og sædet mener han kan fjernes med lidt acetone.
Jeg prøver at rense lygterne, men må give op og sender dem så til
Iversen
igen. Jeg ringer så gentagende gange til ham, men han tager ikke hans
telefon.
Jeg står nu med en maler som er ved at være godt gal over at stå med en
halv bil, som han kun kan starte med at male. Ydermere er maleren
voldsomt tilfreds med bagklappen da den er, som han siger, "pisse skæv
pga. Iversen har fuldsvejst den, så den har slået sig".
Jeg prøver gentagede gange at få fat i Iversen og endelig træffer jeg
ham på hans adresse. Jeg får endnu engang talt ham til at gå i gang med
bag kofangeren. Spørger om han vil have en nummerplade han kan støbe
efter, hvilket afvises, da han selv har en.
Efter yderligere et par dage ringer han og oplyser, at nu er den færdig.
Jeg henter den og skynder mig til maleren med den..
Inden maleren overtager den, vil vi lige prøve nummerpladen i hullet.
Det viser sig, at hullet er 1 cm for lille og spørger maleren om han kan
lave det, da jeg næppe orkede igen at skule kontakte Thomas Iversen, men
maleren mener, at Thomas bare skal have den igen, og lave den korrekt.
Den bringes så tilbage til Thomas, som helt klart mener, at maleren
sagtens kan lave den, da det er hans arbejde.
Nå lidt frem og tilbage og får Thomas overtalt til at lave det selv, han
ringer så dagen efter at nu er den klar igen. Skynder mig derned igen,
og
endnu engang er den simpelthen for lille, men samtidig sidder den også
skævt. Vi aftaler, at den tilrettes og vil færdig efter 2 dage.
2 dage efter har jeg aftalt med maleren om, at i dag kommer den.
Da jeg igen vil afhente bilen, ses et lukket værksted og hans tager ikke
hans telefon.
Jeg ser, at kofangeren ligge på værkstedet, og den ser bestemt ikke
færdig ud.
Gir så op og tar hjem, fanger ham så 2 dage senere, "nu er den færdig
Dennis" jeg smutter endnu engang ned og henter den, og ser, at den
fortsat ikke passer, men denne gang er det ikke mere end 5 mm. Smider
den så
til maleren og han svare så "Ja det er jo hvad man kan regne med fra
Iversen". Han viser mig en regning som Iversen har sendt engang på nogle
dele han havde lavet for maleren. Han var blevet faktureret med en
regning hvor det øverste af regningen med dato var skåret væk. Der var
tydeligt brugt brugte dele.
Maleren er så flink og går med til at han nok skal rette op på
nummerpladen,
men bagklappen er simpelthen for skæv til at de kan rede den uden brug
af
alt for meget spartel.
Jeg får så lavet en klap hos en anden pladesmed, da Iversen gentagende
gange
nægter at lave klappen, da det nu er malerens arbejde.
På dette tidspunkt er jeg ved at være godt træt af Iversencarstyling, og
vil
nu bare ha vores "Handel" afsluttet hurtigst muligt. Vi aftaler så at
han dagen inden Pittbulltræffet skal komme hjem til mig med forlygterne.
Jeg ringer så til Iversen dagen før Pittbull, og får svaret "Dennis jeg
fik
sku lige lidt for meget at lave, men jeg kommer omkring middag" Ok
tænker
jeg helt fint. Jeg ringer så da klokken er 15:00 Får denne besked "Sorry
Dennis, sku ked af det men bliver altså lidt mere forsinket end regnet,
men
jeg lover at komme med lygterne idag, men kan godt ske det bliver sent",
Fint svare jeg så, "bare du kommer med dem, så betyder tidspunket ikke
så
meget" Da klokken så er omkring 20:00 ringer jeg så igen, ingen svare.
Prøver hver 30 min indtil klokken er 02:00 om natten endnu intet svar.
Dagen er nu kommet til Pittbull, og jeg er stadig opsat på at holde min
aftale med Thomas ang den plads ved hans stand.
Så vi starter Bilen op uden forlygter og køre til Roskilde, med håbet om
at
han sikkert har taget mine lygter med dertil.
Vi bliver her mødt at en Pittbull medarbejder, som kan forsikre os om,
at de
Ikke har haft nogen Iversen carstyling på programmet og der ligger ingen
resevation af en plads, samt at de aldrig har hørt om iversencarstyling.
Ringer et par gange og intet svar, så vi køre ned til ham, værkstedet er
lukket, går så til stuehuset, og banker på, i døren kommer Thomas
Iversens
mor, vi prøver at få hende til at forstå vores situation, og spørger om
ikke
hun kan åbne værkstedet, så jeg kan få mine lygter, det nægter hun og
fortæller at Thomas Iversen og hans kæreste, er taget på ferie på
Bornholm.
Hun har et nummer til hans kæreste, men vil ikke give os nummeret.
Jeg siger så til han mor, at vi så selv tager lygterne, og hun svare
"Hvis I kan komme ind uden at ødelægge noget så gør det."
Vi finder så et vindue med mange små vinduer, hvor flere er smadret. Her
får vi kringlet den ene af os ind igennem, henter lygterne og køre så
hjem.
Lygterne er næsten rene, men der er stadig uoprettelige skader på dem,
men
jeg vælger at stoppe, da jeg ikke orker flere problemer med Thomas
Iversen og hans firma.
Siden har jeg intet hørt fra ham, og jeg har ikke kontaktet ham.
Så her for d.2/5/05 bliver jeg mødt af en kunde i Bilka som spørger om
jeg
er Thomas Iversens ven? Jeg forstår ikke helt hvorfor og spørger derfor
hvordan han har fået den ide? Han har så set min bil på Iversen
hjemmeside.
www.iversencarstyling.dk, hvor han viser billeder af ombygningen. Han
fortæller også, at der ligger billeder af den færdige bil.
Dette undre mig lidt da Thomas Iversen aldrig har set den færdige bil,
efter den har været til maler.
Det viser sig så at Thomas Iversen har fået tilsendt et link til
Bilgalleri.dk med billeder af min bil. Thomas Iversen har så kopieret
mine
billeder fra Galleriet og sat dem ind på hans egen side, hvor han
fortæller
at bilen er blevet en helt anden.
Jeg bliver sur da jeg, absolut ikke ønsker at reklamere for dette firma,
da han på ingen måde har kunnet levere en vare der er værd at reklamere
for.
Skriver så i hans gæstebog på hjemmesiden, at jeg ønsker mine billeder
fjernet, da jeg ikke har lov til bruge dem uden min tilladelse da det jo
mig der har taget billederne og dermed har ophavsretten.
Thomas Iversen vælger så at slette mit indlæg, samt et indlæg som bakker
min
holdning op, men han sletter ikke mine billeder.
Nu sidder jeg så i en situation hvor mine billeder stadig ligger på hans
hjemmeside, dette ser jeg ikke at være fair.
Jeg håber virkelig at denne "tråd" kan få kommende kunder til at
tænke sig om endnu engang, inden de benytter iversencarstyling. Hele
forløbet har virkelig været hårdt, og jeg har på ingen måde følt at jeg
har
fået noget for pengene.
Har haft en hel del udgifter pga hans håndværk, har således måtte købe
ny bagklap, nye lygter, og betalt mig fra at andre har kunnet rette op
på hans fejl.
Tænk jer om, inden i overlader jeres bil til iversencarstyling.dk. Det
kan
udover en masse penge give jer en masse besvær og irritationer.